FAQ

Les réponses aux questions les plus fréquemment posées

Que faire si le vase d'expansion a été fabriqué avant mai 2002 et que le livret d'essai signé par le technicien de l'INAIL a été perdu ?

Pour obtenir une copie du livret de test, il est nécessaire de contacter le service INAIL de Padoue.

Que faire en cas de perte de la déclaration spécifique de conformité établie comme l'exige la réglementation INAIL ?

Pour obtenir un duplicata de cette déclaration de conformité, il suffit d'adresser une demande au numéro de fax 049 767321 ou à l'adresse e-mail tec@zilmet.it. Les données suivantes doivent être précisées dans la demande, reportées sur l'étiquette d'identification apposée sur le vase d'expansion : famille de produits (par exemple CAL-PRO), numéro de dessin, pression maximale de service, date de production, numéro d'usine, capacité du vase d'expansion et valeur de pression de précharge. Le duplicata de la déclaration de conformité étant envoyé par courrier, il est nécessaire d'accompagner la demande des informations suivantes : adresse complète à laquelle la documentation doit être envoyée, nom de la personne de contact et raison complète de l'entreprise.

Que signifie le retrait ?

Le terme retrait indique la quantité d'eau expulsée du vase d'expansion avant que le pressostat n'active la pompe. Le retrait dépend des caractéristiques de la pompe, de la taille du récipient et des différents réglages de pression dans le système.

Comment doit-on réaliser l'installation et l'entretien des vases d'expansion et des échangeurs de chaleur produits par Zilmet SpA ?

En ce qui concerne les méthodes d'installation et d'entretien des vases d'expansion et des échangeurs de chaleur produits par Zilmet SpA, se référer à ce qui est rapporté dans les manuels d'utilisation disponibles dans la zone réservée de notre site Internet. En particulier, pour prolonger la durée de vie des vases d'expansion et garantir leur bon fonctionnement, il est nécessaire de vérifier périodiquement la valeur de précharge, comme indiqué dans le manuel d'utilisation et sur l'étiquette d'identification.

Comment connaître les conditions de garantie d'un vase d'expansion ou d'un échangeur thermique Zilmet sous garantie ?

Pour connaître les conditions de garantie il est nécessaire de contacter le distributeur local de référence.

Comment garantir le bon fonctionnement des vases d’expansion et des échangeurs de chaleur Zilmet ?

Pour garantir un bon fonctionnement et prolonger la durée de vie des produits Zilmet, il est nécessaire de suivre ce qui est indiqué dans le manuel d'utilisation, notamment ce qui est précisé au point relatif à la maintenance.

Comment sont dimensionnés les vases d’expansion et les échangeurs de chaleur ?

Pour le dimensionnement des vases d'expansion et des échangeurs de chaleur il est possible de se référer aux programmes de calcul disponibles sur notre site internet.

Est-il possible d'installer le vase d'expansion avec le raccord vers le haut ?

L'installation du vase d'expansion avec le raccordement vers le haut est possible. Cependant, dans les mêmes conditions de fonctionnement, pour l'installation du vase d'expansion avec raccordement vers le haut (par rapport à l'installation avec raccordement vers le bas), l'évacuation de l'eau stockée à l'intérieur du vase d'expansion nécessite plus de temps : dans tous les cas, il faut référez-vous toujours à ce qui est rapporté dans le manuel d'utilisation pour les méthodes d'installation et de maintenance disponibles dans la zone réservée de notre site Internet.

Est-il possible de vérifier si la membrane du vase d'expansion est défaillante ?

Oui, il est possible de vérifier si la membrane est défaillante en ouvrant légèrement la soupape de précharge avec l'outil approprié ; si de l'eau sort, il s'agit très probablement d'une défaillance de la membrane et le vase d'expansion doit être remplacé (si avec une membrane fixe) ou la membrane doit être remplacée (si avec une membrane interchangeable). Si toutefois le contrôle ci-dessus n'est pas suffisant, il est possible de déconnecter le récipient du système, de le précharger à une valeur définie et d'effectuer le nouveau contrôle après 24 heures ; si la pression a diminué de manière significative, alors la membrane n'est plus efficace. Tout contrôle ou réglage doit être effectué par du personnel qualifié et autorisé.

Les vases d'expansion indiqués sur le site Internet et les catalogues de Zilmet comme étant adaptés à une installation dans des installations de chauffage ou des installations solaires peuvent-ils être utilisés pour la production d'eau potable/sanitaire ?

Non : les vases d'expansion adaptés à une installation dans des installations de chauffage ou des installations solaires ne peuvent pas être utilisés pour la production d'eau potable/sanitaire.

fr_FR

Remplissez le formulaire et demandez des informations